flow
利用の流れ

ご利用までの流れ

  1. お申込みフォームからのお申込み。※予約完了ではありません。
  2. ご利用についてのご案内。
    ご希望の日程がすでに満室の場合、その旨のご連絡をさせて頂きます。
  3. ご利用期間に応じてご入金の期日が異なります。
    １週間以上、１ヶ月以上のご利用は基本90日前までに
    １年以上のご利用の場合は別途ご相談となります。
    　※施設や予約時期によって異なりますのでご注意下さい。

    ご利用日の５週間前にお申し込みを頂いた際は、お申し込みと同時にご予約が確定（キャンセル料発生）となりますので、ご注意下さい。
    　※施設や予約時期によって異なりますのでご注意下さい。

  4. 数日前にチェックイン時間確認のご連絡。
  5. 当日、ご利用予定の施設または指定場所にて鍵の受渡し。ご利用にあたっての注意事項のご連絡。
    ※施設によってチェックイン方法が異なりますのでご注意下さい。
    例：事前に鍵の暗証番号をお伝えする場合もあります。
  6. ご利用になった施設にてチェックアウト・鍵の返却。
    　※暗証番号の場合は、鍵の返却は不要です。

ご予約に関する注意事項

  • 施設によってご利用条件や設備内容が異なります。
    お申込みの前に必ず、各施設情報、ご利用規約をご確認くださいますようお願いいたします。
  • お申し込みフォームを送信された時点では、予約完了ではありません。
    3日以内に予約確認のメールを受信されない場合、大変お手数ですが、お問合せフォームでご連絡頂きますようお願い申し上げます。

ご予約確定後のキャンセル

予約確定後のキャンセルの場合、以下のキャンセル料を申し受けますので、あらかじめご了承ください。

１週間以上、１ヶ月以上のご利用の場合
* 90日前までのキャンセル・・・・・・・無料
* 89日前〜8日前までのキャンセル ・・・ご利用料金の30%
* 7日前〜前日までのキャンセル ・・・・ご利用料金の50%
* 当日のキャンセル・・・・・・・・・・ご利用料金の100%
* ご連絡なしの不泊・・・・・・・・・・ご利用料金の100%

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